pen tudalen - 1

Cwestiynau Cyffredin

FAQ

CWESTIYNAU CYFFREDIN

Cynnyrch

1.Oes gennych chi isafswm maint archeb?

Mae gan wahanol gynhyrchion MOQ gwahanol, ymgynghorwch â gwasanaeth cwsmeriaid am fanylion.

2.Beth yw eich deunydd pacio?

Mae'r pecyn o bowdr bob amser yn 25kg / drwm, mae'r haen fewnol yn fagiau plastig gwrth-ddŵr dwbl. Ar gyfer bagiau bach, rydym yn defnyddio bag ffoil Alwminiwm a bagiau gwrth-ddŵr y tu mewn.
Y pecyn hylif yw 190kg / bwced haearn mawr, 25kg / bwced plastig, a photel Alwminiwm ar gyfer symiau bach.
Ar gyfer cynhyrchion OEM, rydym yn cyflenwi gwahanol faint a dyluniad bagiau neu boteli.

3.Can i gael rhywfaint o sampl am ddim?

Rydym yn hapus i ddarparu samplau yn rhad ac am ddim, dim ond am y gost cludo y mae angen i chi dalu. Cysylltwch â gwasanaeth cwsmeriaid am fanylion.

4.How yw eich gallu ymchwil a datblygu?

Mae gan ein hadran Ymchwil a Datblygu gyfanswm o 6 phersonél, ac mae gan 4 ohonynt fwy na deng mlynedd o brofiad yn y diwydiant. Yn ogystal, mae ein cwmni wedi sefydlu cydweithrediad ymchwil a datblygu gyda 14 o brifysgolion a sefydliadau ymchwil yn Tsieina. Gall ein mecanwaith ymchwil a datblygu hyblyg a chryfder rhagorol fodloni gofynion cwsmeriaid.

Taliad

1.Beth yw'r dulliau talu derbyniol ar gyfer eich cwmni?

Rydym yn derbyn trosglwyddiad Banc, Western Union, Paypal, Money gram ac Alipay.
Yn ogystal, blaendal o 30% T / T, taliad cydbwysedd 70% T / T cyn ei anfon.
Mae mwy o ddulliau talu yn dibynnu ar faint eich archeb.

Cludo

1.A ydych chi'n gwarantu danfon cynhyrchion yn ddiogel ac yn ddibynadwy?

Ydym, rydym bob amser yn defnyddio pecynnu o ansawdd uchel ar gyfer cludo. Rydym hefyd yn defnyddio pecynnau peryglus arbennig ar gyfer nwyddau peryglus, a chludwyr oergell ardystiedig ar gyfer nwyddau sy'n sensitif i dymheredd. Gall gofynion pecynnu arbenigol a phecynnu ansafonol arwain at gostau ychwanegol.

2.How am y ffioedd llongau?

Mae'r gost cludo yn dibynnu ar y ffordd rydych chi'n dewis cael y nwyddau. Fel arfer, Express yw'r ffordd gyflymaf ond hefyd y drutaf. Cludo nwyddau ar y môr yw'r ateb gorau ar gyfer symiau mawr. Cyfraddau cludo nwyddau yn union y gallwn ond eu rhoi i chi os ydym yn gwybod y manylion swm, pwysau a ffordd.

3.Beth yw eich dulliau cludo?

Rydym yn cefnogi FedEx, DHL, UPS, EMS, Morgludiant a llongau Awyr. Yn ogystal, mae gennym ein llinell drafnidiaeth arbennig i wahanol wledydd.

4.Beth yw'r amser arweiniol cyfartalog?

Ar gyfer archebion bach, yr amser arweiniol yw tua 5-7 diwrnod gwaith.
Ar gyfer cynhyrchu màs, yr amser arweiniol yw 10-20 diwrnod ar ôl derbyn taliad blaendal.
Mae'n dibynnu ar wahanol gynhyrchion a gofynion gan gleientiaid.

Rheoli Ansawdd

1.How mae eich ffatri yn sicrhau ansawdd y cynnyrch?

O ddeunydd crai i gynhyrchion gorffen, mae gan ein cwmni llymbroses rheoli ansawdd.

2.Can chi gyflenwi'r dogfennau perthnasol?

Oes, gallwn ddarparu'r rhan fwyaf o ddogfennaeth gan gynnwys Tystysgrifau Dadansoddi / TDS; MSDS; Tarddiad, a dogfennau allforio eraill lle bo angen.

Gwasanaeth Ôl-werthu

Rydym yn gwarantu ansawdd uchel ein cynnyrch. Ein haddewid yw eich gwneud yn fodlon â'n cynnyrch. Nod ein gwasanaeth ôl-werthu yw darparu cefnogaeth a chymorth i gwsmeriaid ar ôl prynu ein cynnyrch. Dyma rai agweddau allweddol ar ein gwasanaeth ôl-werthu:

Gwasanaethau dychwelyd a chyfnewid hyblyg:

Os oes gan y cynnyrch broblemau ansawdd neu os nad yw'n cyd-fynd â'r disgrifiad, gall cwsmeriaid ddarparu tystiolaeth berthnasol (fel lluniau, fideos neu adroddiad prawf trydydd parti) a gwneud cais am un arall. Byddwn yn ysgwyddo'r holl gostau cludo a thrin.

Cymorth technegol:

Gall ein tîm cymorth technegol proffesiynol helpu cwsmeriaid gydag unrhyw gwestiynau technegol neu bryderon am ein cynnyrch. Mae ein tîm yn barod i ddarparu cymorth prydlon a gwybodus.

Llinell gymorth gwyno:

If you have any dissatisfaction, please send your question to herbinfo@163.com. We will contact you within 24 hours, thank you very much for your tolerance and trust.

Sylwch, er mwyn amddiffyn eich hawliau a'ch buddiannau, gwiriwch uniondeb ac ansawdd y cynnyrch mewn pryd ar ôl ei dderbyn. Os oes unrhyw broblem, cysylltwch â'n tîm gwasanaeth cwsmeriaid cyn gynted â phosibl, byddwn yn gwneud ein gorau i ddarparu ateb i chi. Diolch am eich ymddiriedaeth a chefnogaeth i'n cwmni!